Специалист по клиентской поддержке( Тинькофф )
22 Октября 2024
от 41 000 руб.
Город:
Новотроицк (Оренбургская область)
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Тинькофф"
Команда поддержки круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией закреплены свои операторы, а еще у нас есть ассистент Олег — это бот, который реагирует на вопросы быстрее человека.
Наша команда ежедневно общается с клиентами, помогает разобраться в продуктах банка и функциях приложения.
Мы предлагаем
- Средний доход на старте — 41 000 ₽: оклад + премия по результатам работы.
- График с 12-часовым рабочим днем с 19:00 до 07:00 по местному времени, выходные плавающие.
- Полностью удаленный формат.
- Оформление по ТК РФ, ДМС с телемедициной, страхование жизни от несчастных случаев и болезней.
- Быстрый карьерный рост.
- Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний, поддержка менторов и наставников.
- Оплачиваемое дистанционное обучение.
- Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
- Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках и чатах: рассказывать клиентам про беспроцентный период, условия пополнений, обрабатывать претензии, связанные с использованием продукта.
- Выполнять активацию или перевыпуск карты и другие действия.
Кого мы ищем
- Имеете основное общее образование (9 классов) или выше.
- Умеете вести диалог грамотно и вежливо.
- У вас есть компьютер/ноутбук, гарнитура и стабильный интернет для работы.
Для завершения процесса отклика необходимо:
- Откликнуться на вакансию.
- Перейти на наш сайт по ссылке, которая поступит вам в течение 5 минут после отклика.
- Выбрать вакансию на нашем сайте и следовать дальнейшим инструкциям.
Ждем вас!
#удаленная работа #специалист поддержки #кредитные продукты #менеджер по работе с клиентами #консультант #без опыта
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Октября
Татарская Каргала
от 45 000 руб.
Компания "МАГНИТ, Розничная сеть" Должностные обязанности: Своевременное формирование пакета документов на выгружаемую продукцию...
30 Октября
Помощник по клиентским запросам онлайн-аптеки
Оренбург
от 63 900 руб.
Компания "Валеев Равиль Радикович" Ты нашел ее! ТА САМАЯ идеальная вакансия с ПОДРАБОТКОЙ из дома ! Опыт НЕ НУЖЕН, мы предоставим...
31 Октября
Оренбург
от 30 700 до 44 700 руб.
Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Яндекс Такси — э то международный сервис, который растёт каждый год и уже стал полноценной...
01 Ноября
Курьер / Представитель Альфа Банка / Специалист по доставке банковских продуктов
Бугуруслан
от 75 000 руб.
Компания "Файндер" Привет! На связи команда «Файндер». Мы строим лучший клиентский сервис по доставке финансовых продуктов ведущих банков...
31 Октября
Старший специалист колл-центра
Оренбург
от 60 000 до 90 000 руб.
Компания "Драйвер" Обязанности: Организация работы колл-центра; Участие в постановке планов отдела и контроль их выполнения;...
Вакансия размещена в отрасли